Seu limite está do lado da competição entre as marcas para impor seu retângulo plastificado e os efeitos visíveis na carteira do consumidor: uma pilha de cartas.
A desmaterialização dos serviços traz novas oportunidades para esse suporte. Seu lado virtual e a taxa de equipamentos em smartphones, abre uma porta para trocas mais frequentes com os consumidores. Na verdade, e-mails e SMS têm precedência para anunciar "boas notícias" para os felizes detentores de cartões de loja.
Saber como vender seu cartão de fidelidade
Quais são os argumentos para atrair seus clientes? Principalmente: as vantagens concedidas! Aqueles que retêm mais lealdade devem ser buscados, é claro, do lado dos brindes tarifários, mas não só. Algumas marcas conseguem criar uma relação pessoal real através deste canal de comunicação / promoção, aumentando assim o compromisso de seus clientes com sua marca. Eles até conseguem comercializar essas mídias oferecendo (ou melhor, cobrando) serviços adicionais.
