A inteligência coletiva é fonte de criatividade e inovação, mas não só … Também ajuda a motivar e engajar os colaboradores e unir uma equipe. No entanto, quando essa mesma equipe é encontrada dispersa geograficamente, a inteligência coletiva pode ser relativamente complexa de estabelecer.
Trabalho remoto e inteligência coletiva
Crie uma presença, uma proximidade positiva apesar da distância geográfica entre cada membro da equipe. Este é o grande desafio de gerenciar uma equipe virtual. Nesse contexto, o gerente geralmente antecipa as dificuldades por reflexo. Ele tem uma boa ideia de como as coisas precisam funcionar dentro da equipe para que ela funcione e tenha sucesso.
Isso requer, entre outras coisas, atenção especial à circulação de várias informações - profissionais e mais informais.
Este agrupamento de experiências, habilidades, conhecimentos, habilidades de pensamento, etc. Cada membro da equipa ao serviço de um objectivo comum cria uma verdadeira sinergia, fonte de valor acrescentado e inovação para o grupo. Os seres humanos em toda a sua diversidade assumem então a sua dimensão total dentro do grupo. Isso é ainda mais importante em equipes cujos membros às vezes só se conhecem por meio de uma tela / microfone.
Contribuição da inteligência coletiva em uma equipe virtual
Como acontece com uma equipe cujos membros estão fisicamente no mesmo lugar no dia a dia, a inteligência coletiva oferece inúmeros interesses para o grupo:
- abertura e valorização das diferenças,
- reflexão mais aprofundada,
- compartilhamento relevante de conhecimento, dando um passo para trás inerente à distância,
- oportunidade de mostrar e usar outras facetas entre suas possibilidades além daquelas usadas no trabalho presencial,
- maior motivação, satisfação e comprometimento,
- surgimento de ideias inovadoras,
- fortaleceu a coesão entre os membros da equipe,
- etc.
Regras básicas
Para gerenciar com eficácia a inteligência coletiva em uma equipe cujos membros não estão sistemática e / ou regularmente fisicamente presentes, existem algumas regras a seguir:
- trocas informais,
- ferramentas adequadas,
- participação ativa e equilibrada em intercâmbios,
- transparência e interesse pelos outros,
- dinamismo e flexibilidade,
- feedback regular …
Vigilant point
Trabalhar remotamente um do outro pode ser relativamente complicado se o gerente não estiver atento a certas armadilhas, incluindo:
- disponibilidade estendida do gerente,
- coletivo enfraquecido pela distância,
- visões deslocadas,
- comunicação às vezes difícil de suavizar,
- mal-entendidos, tensões que podem surgir,
- coesão mais difícil de implementar e manter …
Estimular a inteligência coletiva de uma equipe de teletrabalho
Numa equipa dita “virtual”, no sentido de que todos os seus membros não estão fisicamente presentes no mesmo local ao mesmo tempo, o papel do gestor é mais essencial do que nunca.
Use as ferramentas e códigos de comunicação certos
A comunicação é a base de qualquer relacionamento. Quando se trata de trabalhar com pessoas geograficamente distantes, assume maior importância o fato de que você na verdade encontra muito poucos - senão às vezes.
Com efeito, é esta comunicação, orquestrada pelo gestor, que permitirá a um grupo transformar-se numa equipa de sucesso.
Compartilhe informações de forma eficaz
Para desenvolver a inteligência coletiva à distância, é necessário estabelecer um modo de atuação eficaz e relevante em termos de comunicação da informação: o que comunicar, como, para quem, em que ritmo …
Regular intervenções
Para que uma equipe funcione bem - seja física ou virtual, é importante que as trocas sejam justas, que cada integrante participe ativamente e com respeito aos colegas. Mais do que nunca, o gerente então desempenha seu papel de facilitador / facilitador.
Promover a cooperação
A ideia é fazer com que o grupo pense junto apesar da distância, compartilhe suas ideias, trabalhe junto em determinados elementos, cada um traga seus conhecimentos, habilidades e experiências e os coloque a serviço da equipe, se ajudem, se comuniquem com eficácia, etc. .
Soldar o grupo
Quando todos os membros de uma equipe estão espalhados pelos quatro cantos do globo, pode parecer complicado soldá-los sem que todos se encontrem. No entanto, a inteligência coletiva não pode realmente funcionar sem uma certa coesão. Reunir um grupo que não se conhece realmente e não se encontra regularmente não é fácil.
Este arquivo é referenciado em: Como desenvolver a inteligência coletiva? - Como gerenciar uma equipe de teletrabalhadores?
