Como entender os desafios do departamento de SI ou Compras se nos falamos apenas em reuniões semanais? Por outro lado, que envolvimento eu tive em um projeto que me solicitou e que acabei de ouvir por e-mail? Por que a jovem contadora lutaria para levar meu projeto adiante, se nunca nos falamos de verdade?
Por outro lado, quando um gerente consegue se relacionar com suas equipes, uma forma de automotivação natural é estabelecida. Criar um vínculo é compartilhar uma emoção, uma memória, um ponto em comum com cada pessoa da sua equipe, é a graxa de cotovelo do espírito de equipe. Então, como você criará um vínculo?
5 ações para aproximar e unir seus colaboradores
Valorize as dúvidas mais do que as certezas
Admitir que podemos ter cometido um erro na cara de um funcionário ou cliente leva o outro a ser mais compreensivo. Essa humildade é a oportunidade de ganhar respeito e construir uma reputação de integridade ao longo do tempo.
De acordo com os muitos artigos de coaching que circulam sobre as coisas que as pessoas de sucesso fazem de forma diferente, na verdade, sempre aceitando o fracasso, não esperando que tudo esteja perfeito para começar, aceitando críticas … e fracassos.
“O homem se descobre quando se depara com um obstáculo”, disse Antoine de Saint-Exupery, além de “homem”, esta frase poderia ser aplicada a “equipes”.
Interesse-se pelo que interessa aos outros, suas ideias, seus talentos subdesenvolvidos na empresa e que sonhariam em implantar no escritório
Conhecer os outros é particularmente importante para criar proximidade relacional. É provável que haja algo que nos conecte uns aos outros, mesmo que cada um pareça diferente. Vamos descobrir o que temos em comum ou o que há de interessante nele. Vamos esquecer os clichês, os códigos de vestimenta, as barreiras culturais, a categoria socioprofissional e nos interessar pelo outro antes de pedir que se apresentem.
Ritualize os bons momentos que já vivemos em equipe, sem inventar nada de novo
Comunicar as boas novas a cada encontro, partilhar o café da manhã ou o passeio depois do almoço, fazer uma pausa às 17 horas… o sorriso também é uma ferramenta que nos liga aos outros. Uma empresa na Dinamarca ritualizou o princípio de compartilhar um HighFive na manhã de segunda-feira no escritório.
Questione suas equipes sobre insatisfação e problemas e forneça 5 respostas por semana
Os funcionários costumam ter a sensação de estar em trânsito. Mas a transparência gera confiança. Sua insatisfação pode ser relatada em um blog compartilhado, cara a cara ou por pequenos jornais interpostos. O segredo é dar respostas para criar vínculos e proximidade.
Saber dizer "Sinto muito"
Conheci um gerente que literalmente gritou comigo. Então, na próxima reunião, ele se desculpou por seu comportamento que considerou impróprio. Não é um pouco fácil demais depois do fato? Não. Contanto que não acontecesse novamente, me fazia sentir bem. Provou que ele tinha vontade de impedir que isso acontecesse novamente.
Para criar um vínculo e ao mesmo tempo ganhar credibilidade, a ideia é vá lá em pequenos passos , do polvilhe ações pragmáticas sem revolucionar o comportamento . Então, por contágio, a empatia gera empatia. Quem segura o portão do metrô para alguém inicia o reflexo de segurá-lo por sua vez e isso dá a todos uma forma de felicidade. Também funciona no trabalho!
Autor - Alexia DE BERNARDY -
Alexia, 45, casada e mãe de 3 filhos, é autora do livro “Motores de engajamento: 365 boas práticas para criar vínculos e trabalhar melhor em conjunto *” e multiempreendedora por um mundo melhor.
Formada como engenheira Master Entrepreneurs ENSTA e HEC, com formação em consultoria de estratégia e depois na gestão de projetos inovadores para uma empresa digital, Alexia criou a empresa FILAPI em 2004, especializada em parentalidade empresarial, vendida a um grupo em 2014. Alexia fundou e gerenciou uma atividade de Kids Clubs para crianças de 3 a 12 anos e também uma agência de eventos divertidos e educacionais.
Depois de deixar o grupo em 2016, Alexia passou a se dedicar ao tema dos relacionamentos no mundo do trabalho corporativo, com o livro “Engaging drivers” e a criação da WE box, uma startup digital que dinamiza o relacionamento das empresas. Alexia também é investidora do fundo de investimento Senseï Ventures.
* Disponível em nosso parceiro Amazon
