Gestão intergeracional: fomentando a cooperação na equipe

No mundo profissional como na vida privada, as gerações se cruzam, devem trabalhar juntas e, no entanto, não se parecerem. Entre as idades de 20 e 60 anos, a diferença de idade é significativa. Ainda mais em um contexto em que as novas tecnologias estão mudando o mundo e, com elas, o mercado de trabalho, a uma velocidade exponencial.

Geração X e millennials, quais são as diferenças?

A sociologia distingue, no mercado de trabalho, 2 gerações:

• Geração X, nascida entre 1965 e 1980. Os funcionários desta geração tendem a buscar um trabalho socialmente gratificante, para colocar sua carreira em primeiro lugar ^er plano, eles são principalmente “corporativos”.
• Geração Y, nascida entre 1980 e 2000. Estes são os famosos Millennials, educados desde cedo na Internet. Considerados relutantes em governar, eles colocam sua qualidade de vida em 1 ^er planejar e precisa de reconhecimento. A Geração Y também é chamada de Geração “Por que”, para questionar e questionar: eles precisam dar sentido ao seu trabalho.

A percepção do trabalho e as ambições profissionais das gerações, distantes apenas 30 anos, são muito diferentes. O gerente deve estar ciente disso para gerenciar bem sua equipe, mas também para tirar o melhor proveito da colaboração intergeracional.

Atenção: essas características não são fixas e o gerente não deve se limitar a preconceitos.

Aborde corretamente, motive de forma eficaz

Para gerenciar bem suas equipes, é importante:

• Adapte sua comunicação : a geração mais jovem será, sem dúvida, mais receptiva aos e-mails, enquanto uma reunião física será mais adequada para idosos; um funcionário com pouca inclinação à autoridade não receberá o mesmo discurso de um funcionário tranquilizado pelo modelo hierárquico tradicional. Trata-se de encontrar a maneira mais impactante de transmitir suas mensagens.
• Escolha seus argumentos : Vangloriar-se dos sucessos anteriores de um Millennial em busca de reconhecimento profissional é uma boa maneira de motivá-lo; discutir o plano de carreira pode ser mais eficaz em relação a um funcionário sênior. O gerente deve encontrar argumentos que falem com cada um de seus colaboradores.

Além desses eixos centrais, o gestor deve cuidar para preservar o espírito de colaboração dentro da equipe intergeracional.

Nota: para além da geração, é a personalidade do colaborador e as expectativas específicas que devem ser tidas em consideração para a adequada adaptação dos seus métodos de gestão.

5 maneiras de promover a colaboração intergeracional

1. Foco em equipes intergeracionais

   Basicamente, combinar a experiência dos seniores com as habilidades de TI dos juniores é, sem dúvida, a melhor maneira de fazer a diferença em um projeto. Ao formar sua equipe, o gerente terá, portanto, interesse em misturar gerações à medida que mistura habilidades e experiências. Quando um traz sua expertise na área de atuação, o outro pode propor uma visão inovadora para a implementação do projeto.

   Nota: pelo contrário, formar uma equipa de jovens e uma equipa de seniores arrisca o desenvolvimento de uma competição interna e impede o aproveitamento de competências partilhadas.

2. Garanta uma boa comunicação dentro da equipe

   A visão do mundo do trabalho da Geração X pode chocar-se com a da geração Y. É papel do gestor, depois de ter compreendido totalmente as questões, defender os argumentos de cada categoria de colaboradores para preservar o acordo e a comunicação interna.

3. Valorizando cada funcionário

   Para fomentar o espírito de equipe, é fundamental valorizar cada membro da equipe. Ao destacar a experiência do sênior, o gerente expõe as ideias inovadoras do jovem funcionário.

   Esta avaliação também deve ser realizada ao nível dos salários e bónus: a antiguidade continua a ser um critério central para determinar o nível de remuneração, os bónus podem, em menor medida, recompensar o trabalho do trabalhador júnior.

   Em termos de tempo de uso da palavra, é claro que é essencial dar a todos os meios para se expressarem e serem ouvidos. Por fim, a avaliação consiste em atribuir cada uma das missões com base nas suas próprias competências, dando-lhe os meios para atingir os seus objetivos específicos.

4. Foco na mentoria

   Com base na constatação de que o funcionário sênior tem tanto a compartilhar quanto o jovem funcionário, o gestor pode implementar um sistema de mentoria recíproca. Considerar o treinamento também é uma boa maneira de alinhar pelo menos as habilidades uns dos outros.

5. Força o laço social

   A cada nova chegada ou criação de uma equipe, o dirigente tem muito a ganhar incentivando os vínculos sociais. Isso envolve uma noite corporativa, um evento de teambuilding ou qualquer outro tipo de evento fora do horário de trabalho que permite que os membros da equipe se conheçam e apreciem uns aos outros fora de um ambiente profissional.