Buscar desenvolver seu negócio por meio da inovação é um processo verdadeiramente estimulante e unificador. Para fazer isso, existem mil maneiras de imaginar a evolução de um produto. Mas pode ser longo e arriscado se você for para todos os lugares.
Para dar um passo atrás na inovação, seguir o rumo certo e economizar um tempo precioso, é fundamental entender como os produtos evoluem ao longo do tempo e quais são as regras que regem sua evolução.
As regras que regem a evolução dos produtos
A curva S
Entre o primeiro marketing e o seu fim de vida, observamos que o desempenho de um produto evolui ao longo do tempo seguindo uma curva em S. Podemos identificar 4 fases.
- Infância : primeira fase de desenvolvimento. O primeiro produto traz um grande benefício para o usuário. Seu potencial de desenvolvimento ainda é significativo.
- O crescimento : Os escritórios de design buscam aprimorar o produto melhorando o uso e reduzindo custos.
- Maturidade : o produto atingiu um estágio de aperfeiçoamento técnico que é estabilizador. Nesse ponto, os esforços para resolver os últimos problemas técnicos tornam-se menos lucrativos.
- O declínio : apesar dos custos e preços baixos, o produto está sendo gradualmente substituído por produtos novos e mais inovadores.
A evolução dos sistemas técnicos
Observamos que os sistemas técnicos estão sempre evoluindo para uma solução ideal.
Para alcançar este resultado ideal, devemos buscar:
- Maximize funções úteis
- Diminuir funções prejudiciais
- Reduza o custo
Por exemplo, a evolução do cortador de grama com motor térmico ocorreu gradativamente até chegar a uma proposta de muito sucesso.
- 1948 : invenção do primeiro cortador de grama de lâmina rotativa com motor térmico
- 1955 : aparência do coletor de grama, caixa mais protetora, guiador mais ergonômico, motor mais econômico
- 1983 : modelo automotor, controle de guiador, altura de corte variável
Como identificar a próxima evolução de um produto
As leis da evolução do método TRIZ
Para ajudá-lo a definir como seus produtos devem evoluir, o método TRIZ descreve 8 leis universais de evolução. Essas leis, resultantes da análise de inúmeras patentes, traçam linhas concretas de evolução.
Alguns deles permitem que você analise seu produto em profundidade a fim de melhorá-lo e outros sugerem tendências com critérios em evolução que são caminhos para reflexão. Aqui estão alguns exemplos que serão tomados como exemplo no final deste artigo.
- Geometria : ponto> linha> plano> 3D
- Ao controle : direto> medição> feedback> adaptativo> autoaprendizagem> autoevolução
- Intervenção humana : ação principal> ação limitada> controlador> supervisor> sistema autônomo
As 9 telas
Há uma outra dimensão a se levar em conta na evolução, é a abordagem sistêmica. Seu produto pode evoluir no nível de seu sistema, é claro, mas também em um nível inferior: o subsistema (seus componentes e suas partes) - ou superior: o super sistema (seu uso e seu ambiente).
O método de 9 telas permite visualizar essa abordagem com, por um lado, uma visão histórica da evolução: passado, presente e futuro. E de outro, uma visão sistêmica: subsistema, sistema e super-sistema.
Vantagens
As leis da evolução fornecem um valioso ponto de referência para identificar como seu produto está evoluindo e saber onde ele está.
As 9 telas fornecem uma visão geral da evolução de um produto. A análise parte do produto - e do que se conhece - e depois o inscreve em uma evolução provável.
A reflexão cruzada entre as dimensões sistêmica e histórica permite questionar um campo bastante amplo e traz um real plus ao nível da estruturação das ideias.
Limites
Obviamente, não é uma bola de cristal. A ferramenta o guiará para leads relevantes, dependendo da qualidade das informações que você usará.
Esse processo requer uma abordagem rigorosa e, portanto, pode ser considerado restritivo em comparação com uma abordagem mais desenfreada, como o brainstorming.
Como prenunciar a evolução de um produto com as 9 telas
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Defina o sistema
No centro da matriz está o objeto técnico que você deseja desenvolver, e esse é o sistema.
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Descreva os subsistemas
Esses são os componentes - ou subconjuntos - que mantêm o sistema funcionando. Para evitar confundir o documento, limite-se a um máximo de 3 a 7 órgãos.
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Descreva o super-sistema
Trata-se de descrever o uso, o ambiente e os serviços: tudo o que envolve diretamente o sistema.
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Descreva o estado anterior
A abordagem histórica permite identificar a situação passada de cada um desses níveis. Saber de onde viemos permite tornar visíveis as linhas de desenvolvimento para lançar luz sobre desenvolvimentos futuros.
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Definir evoluções
Resta então imaginar por extrapolação a evolução de cada nível: sistema, subsistema e super-sistema. As leis da evolução de TRIZ serão muito úteis para você neste momento para identificar as linhas de evolução.
Se tomarmos o exemplo do cortador de grama, aqui estão algumas linhas de evolução que podemos definir.
- Geometria do guiador
- Antes : guiador reto
- Atualmente : um guiador curvo com um controle que gira em torno de um eixo
- Depois de : o guidão torna-se um joystick que gira em 3D e controla o cortador
- NÃOnível de intervenção humana
- Antes : o usuário deve empurrar o cortador para que ele se mova.
- Atualmente : o usuário controla o avanço automático da segadeira e apenas a orienta.
- Depois de : o sistema torna-se totalmente automático e gerencia o corte sem incomodar o usuário e quando a grama está seca para evitar o entupimento.
- Controle de altura de corte
- Antes : o usuário corta a grama em uma altura fixa sem ajuste.
- Atualmente : o usuário ajusta manualmente a altura de corte nas rodas de acordo com suas necessidades.
- Depois de : a altura de corte torna-se ajustável com um ponto de controle no guiador que informa visualmente a altura de corte.
É o fim deste artigo. Espero que tenha feito você querer experimentar esse método e também “quebrar” o código de evolução de seus produtos.
Isso é um bom presságio para novos desafios emocionantes a enfrentar!
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Autor - Laurent CACHALOU -
Laurent trabalhou por 15 anos na Decathlon como engenheiro de produto, gerente de projeto e gerente de escritório de design. Em seguida, por 7 anos na Zurfluh-Feller (grupo Somfy) como chefe da divisão de sistemas inovadores e propriedade industrial.
Ele agora é o fundador e editor do Blog Innovate Malin. O objetivo deste site é compartilhar conselhos práticos sobre inovação.
Por último, é professor e formador na Universidade de Tecnologia de Belfort-Montbéliard sobre inovação, resolução inventiva de problemas técnicos, monitorização e propriedade industrial.
