O que é um produto para marketing?
Um produto destina-se a satisfazer uma necessidade explícita ou implícita de um mercado.
Os mais experientes consideram esses elementos da oferta como multidimensionais. Eles são vistos como um conjunto de atributos que os consumidores estão conscientemente (ou não) procurando. Muitos conceitos estão ligados: a gama, a embalagem, etc. Estudos de marketing conceito de amor e teste de produto. O objetivo é avaliar as chances de sucesso da novidade. Eles também estão interessados em oferecer competição : é uma ameaça? Existem boas ideias para levar? …
O produto é composto por:
- do características funcionais : as funções que desempenha,
- do características da imagem , todos os elementos intangíveis ligados a ele (marca, design, embalagem, etc.)
Observe que um serviço comercializado também é considerado um produto
O que uma estratégia ou política produz?
O produto está no centro da estratégia de marketing. Na verdade, é o elemento central comercializado pela empresa. A estratégia de produtos consiste em otimizar seu portfólio de produtos para maximizar e sustentar as vendas de acordo com os objetivos de marketing selecionados.
Observe que a estratégia do produto é desenvolvida da segmentação . Na verdade, o marketing é baseado na construção de pares de produto / mercado com uma identificação de segmentos alvo propor uma oferta de acordo com as necessidades expressas ou não.
Gestão de portfólio de produtos
Para gerenciar seus intervalos, muitos profissionais de marketing usam o ciclo de vida. As ações são diferentes dependendo se você está em uma fase de lançamento ou em declínio.
Em um caso, o Gerente de produto buscará ganhar market share para impor sua oferta, por outro lado o objetivo será rentabilizar as vendas e preparar o futuro com um artigo substituto.
O objetivo é compor um portfólio balanceado entre rentabilidade e potencial de crescimento .
Um portfólio de produtos também pode ser segmentado desta forma (veja o Lendrevie e Lindon Mercator):
- produtos líderes ( o 20/80 Vendas)
- produtos de atração (úteis para ajudar a vender outros)
- produtos regulatórios (para absorver quedas nas vendas)
- novos produtos (em processo de substituição de elementos da oferta atual)
- produtos táticos (sem ganho direto, mas com o objetivo de atacar a concorrência)
Composição e gerenciamento de alcance
Para constituir uma oferta, quando os produtos são numerosos, são agrupados em gamas. Eles são criados para atender a uma necessidade de marketing.
Novos produtos e inovação
Para trazer dinamismo aos seus mercados, é essencial adicionar regularmente novos produtos à sua oferta. Com essas novas armas, você é capaz de:
- conquistar novos segmentos
- aumentar sua participação no mercado ou defendê-la
- crie uma imagem inovadora
O plano do produto
A estratégia de produto é materializada pela elaboração de um plano de produto (ver um modelo de plano de produto ) Ele se encaixa em um plano mais global, o plano de marketing, Incluindo ações de comunicação, distribuição, venda e promoção.