74% dos tomadores de decisão entrevistados pela Markess dizem que irão integrar inteligência artificial para automatizar suas ações diárias em breve. Você sabe por que as equipes de marketing estão priorizando a automação hoje? Para obter melhores resultados com certeza, mas como isso se materializa no dia a dia dos Profissionais de Marketing? Vamos descobrir juntos o dia típico de uma gerente de projetos de Marketing (que chamaremos aqui de Catherine), na era da automação.
Planejamento de projeto usando gráficos de Gantt
Catherine usa gráficos de Gantt para criar cronogramas de projeto interativos e automatizados : uma verdadeira ferramenta de colaboração, o gráfico de Gantt permite definir e agendar tarefas, constituindo o todo de um projeto.
Essas tarefas podem corresponder a etapas simples ou podem ser convertidas em marcos, etapas incompressíveis para o progresso no projeto: graças aos marcos, é impossível perder as renderizações! As dependências também permitem que as tarefas sejam vinculadas e tornam a colaboração dentro das equipes mais clara.
Em sua ferramenta de gerenciamento de projetos em nuvem, Catherine usa o gráfico de Gantt para ver o andamento de seus projetos em tempo real e revisar cronogramas se necessário. Qual vantagem? Mudar uma etapa ou tarefa afeta automaticamente todo o projeto.
Uso de formulários de solicitação e convocação
Catherine deve seguir processos de trabalho diferentes, específicos para cada departamento com o qual colabora. Usando os formulários de solicitação automatizados fornecidos por sua solução de gerenciamento de projetos.
Quando Catherine precisa de uma nova criação, da assinatura de um contrato ou mesmo para instalar um novo aplicativo em seu computador, ela preenche e envia um formulário de solicitação. Este último designa automaticamente os diversos colaboradores dentro dos departamentos encarregados de atender às suas necessidades. Portanto, é impossível perder um pedido! Como o rastreamento de e-mail não se aplica mais, a visibilidade aumenta.
Revisão e aprovação
Catherine trabalha em um evento, em particular nos elementos gráficos que irão alimentá-lo. A equipa de Design da sua empresa acaba de comunicar na sua ferramenta de gestão de projectos que o banner do seu stand está disponível para correcção e validação.
Anteriormente, Catherine teria baixado o PDF, anotado suas correções com um código de cor exclusivo e teria trocado as versões 1,2,3,4,… 10 por e-mail. Obviamente, a confusão teria surgido ao perder a versão 10, a versão atualizada mais recente. Hoje e graças à função de correção e aprovação de sua ferramenta de gestão, Catherine adiciona seus comentários diretamente online no PDF. O criativo responsável pela tarefa sendo automaticamente notificado em troca, ele pode então fazer as correções.
Duplicação de modelo de projeto
Para os profissionais de marketing, alguns projetos podem ser repetitivos ou, pelo menos, as etapas para alcançá-los. Vejamos o exemplo do evento: como sempre, Catherine deve encontrar um parceiro que atenda aos seus critérios, assinar o contrato de parceria com seu departamento jurídico, preparar o enfeite do estande, preparar o convite, agendar os embarques e fazer uma avaliação do participação em seu evento. Então, por que começar sempre do zero? Catherine, portanto, criou graças ao seu software de gerenciamento de projetos, um modelo de projeto duplicável: uma economia de tempo significativa.
Automação não é sinônimo de robotização, o fenômeno já está acontecendo em nosso dia a dia profissional: ela simplesmente nos permite usar nosso tempo de forma mais eficiente, focar na criação e na estratégia, ao invés de tentar navegar em nossas tarefas diárias. O futuro das equipes de Marketing passa pela automação!
Autor - Juliette GUIN -
Juliette Guin é Marketing Manager França, na empresa americana Wrike. Depois de trabalhar por 4 anos em equipes de Marketing de empresas francesas de todos os tamanhos, ela agora usa sua experiência para facilitar a gestão da mudança em empresas, por meio da digitalização.
Link para o site do Wrike: https://www.wrike.com/fr/
