A informação é a força vital de qualquer negócio. Como tal, merece atenção especial. Apresenta uma riqueza essencial para qualquer estratégia de marketing ou vendas.
É inegável que estar bem informado é fonte de vantagem competitiva. O sistema de informações de marketing, então, assume toda a sua legitimidade. Faz parte de uma estratégia de monitoramento global. Além disso, é parte integrante do sistema de informação da empresa. Diz respeito a toda a organização, pois qualquer funcionário pode ser um potencial coletor de informações estratégicas ou competitivas.
A natureza permanente do SIM marca a diferença com os estudos de marketing, mesmo que as pesquisas do tipo barométrico tenham uma certa recorrência. Além disso, os dados resultantes desta pesquisa alimentam o sistema.
No geral, ele integra informações comerciais, não comerciais, internas e externas.
Para saber mais, esta página apresenta várias publicações relacionadas à questão do sistema de informações para profissionais de marketing.
