O que torna um verdadeiro líder?

Na vida como nos negócios, e principalmente naqueles em que se pratica a gestão empresarial, liderança, atitude e comportamento são as três facetas de uma mesma postura, sendo a primeira consequência das outras duas.

Em primeiro lugar, não vamos confundir liderança com gestão. Um bom gerente não é necessariamente um líder. "Líder" e "Gerente" não têm a mesma origem etimológica.

"Líder" é uma antiga palavra anglo-saxônica que pode ser encontrada em todo o norte da Europa e significa: estrada, caminho, o rastro de um barco no mar.

"Gerente" vem do latim "manus", a mão que segura a espada, o elmo, as rédeas de um cavalo.

Os gerentes fazem as coisas bem. Os líderes tomam as decisões certas. Se por um lado é imprescindível que qualquer líder empresarial seja também um gestor competente, capaz, entre outras coisas, de administrar e controlar, é necessário acima de tudo que saiba se comportar como líder, inspirando os outros., Gerando entusiasmo e comprometimento , capaz de formar equipes e fazê-los trabalhar em uníssono.

Ele sabe definir os valores da empresa e fazê-los respeitar, para ser reconhecido como seu arquiteto social. Saber liderar, saber comandar, é antes de tudo saber incutir nos outros a vontade de trabalhar juntos, sob a sua orientação, para alcançar um objetivo comum.

A administração é a concentração na última linha da demonstração de resultados ("o resultado final", dizem os americanos). A liderança é a primeira linha. O que eu quero realizar?

A liderança não vem do poder delegado, mas do reconhecimento. Um líder é reconhecido por sua capacidade de ajudar a crescer a quem o rodeia, de fazer trabalhar melhor seus colaboradores, de despertar neles o desejo de trabalhar com ele. Não é a encenação do próprio ego, nem coerção. Pelo contrário, um líder sabe se cercar de pessoas mais fortes do que ele porque, acima de tudo, tem grande autoconfiança e não precisa se colocar para frente. A liderança se revela por meio de sua simplicidade, sinceridade e coragem para liderar pessoas.

O que é um verdadeiro líder?

  • Um líder cria rupturas. Não há liderança quando, como os políticos infelizmente fazem, você governa apenas com base em pesquisas de opinião.
  • Um líder tem confiança em si mesmo; ele não se compara; suas convicções são profundas; ele tem uma visão e uma paixão e sabe como compartilhá-las.
  • Um líder gosta de aprender; ele gosta de inovação; ele sabe ir além dos limites de sua zona de conforto.
  • Um líder não procura desculpas, ele encontra oportunidades; ele não precisa de um título, sua autoridade é natural; os obstáculos são uma oportunidade para ele encontrar outros caminhos.
  • Um líder escolhe o que é bom para a empresa primeiro, assume a responsabilidade por suas decisões, comunica suas próprias escolhas, concentra-se nas oportunidades ao invés dos problemas, evita gastar seu tempo em reuniões improdutivas e prefere dizer "nós" do que "eu".
  • Um líder sabe inspirar os membros de sua equipe para que eles, por sua vez, se tornem líderes.
  • Por fim, um líder é Bonaparte na Pont d'Arcole, assumindo todos os riscos, hasteando e agitando uma bandeira, avançando à frente de suas tropas para fazê-las cruzar uma ponte, mesmo que isso signifique cair na água.

Construa sua liderança

Para construir liderança, você precisa:

  • Para saber ouvir. Quer sejam clientes, fornecedores, bancos ou colaboradores, devem ser ouvidos com atenção e com empatia. Não vamos confundir empatia com simpatia. Simpatia é uma forma de aprovação, um sentimento, uma emoção, um vício. Empatia é a profunda vontade de compreender, não necessariamente de aprovar.
  • Descubra as aspirações e necessidades de seus interlocutores. A maioria das pessoas, em vez de ouvir, prepara sua resposta enquanto a outra está falando. Prestar atenção genuína aos outros cria um vínculo que os leva a confiar mais e, portanto, inevitavelmente, a compartilhar mais. Eles são, então, uma mina de melhorias.
  • Esqueça sua autobiografia : eu, em seu lugar; eu na sua idade; eu, com o tempo; etc. Ela não interessa a ninguém. Se fôssemos feitos com uma boca e duas orelhas, é para ouvir duas vezes mais do que falar.
  • Seja autêntico. Nós somos oque somos. Vamos ficar aí! Não vamos brincar de comédia. Por serem humildes e honestos, nossos interlocutores lutam para nos apoiar. A autenticidade se manifesta observando o mundo em todas as suas facetas. Rigidez e ideias prontas fecham muitas portas para nós. Eles nos levam a nos fecharmos sobre nós mesmos.
  • Esteja sempre em sintonia com seus valores. Os valores são um sextante pessoal. Qualquer tomada de decisão deve ser feita de acordo com seus valores, pois as relações se afirmam na autenticidade.
  • Seja transparente. Não há mais lugar para se esconder. Os segredos mais bem guardados do passado agora são segredos abertos. Para dormir melhor à noite e manter a estima das pessoas ao seu redor, é melhor ser totalmente transparente. Na verdade, hoje vivemos em um mundo que aceita e até exige de seus líderes menos perfeição e mais vulnerabilidade. Autoridade não é mais uma desculpa para decisões obscuras. Além de seu valor moral, a transparência traz algumas vantagens sérias para a liderança. Os problemas são resolvidos com mais facilidade. As equipes se reúnem melhor.
  • Saber jogar em equipe. Não importa o tamanho da empresa, a equipe sempre vence. Você tem que interagir com cada um de seus membros diariamente. Faça-os brilhar. Deixe-os se cercar do sucesso do líder, eles só se tornarão melhores. O papel do líder na facilitação de uma equipe é o do líder, do treinador e da babá. O papel da administração não deve ser subestimado. Cada membro de uma equipe deve ser considerado e respeitado. Ele precisa de atenção e aprovação. O diálogo permanente é a única maneira de ganhar sua confiança e fazer com que toda a equipe trabalhe.

A liderança nasce da atitude e do comportamento. Baseia-se no exemplo. Esta frase de Albert Schweitzer por si só resume a base:

“Dar o exemplo não é uma forma de influenciar, é a única”.

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