Para gerir adequadamente um projeto e atingir os objetivos associados, é imprescindível priorizar os pontos a serem abordados, as tarefas a serem realizadas, as soluções a serem aplicadas em um determinado espaço de tempo … Premiado nas abordagens ágeis, o MoSCoW método é uma ferramenta prática e muito fácil de implementar para definir prioridades. Vamos ver como implementá-lo.
Qual é o método MoSCoW?
Dai Clegg, consultor da Oracle UK, desenvolveu esta ferramenta classificar os requisitos de um projeto de acordo com seu grau de criticidade.
A ideia é ir além de uma classificação mais ou menos binária baseada na importância, para entender melhor por que escolher um ou outro elemento em vez de outro.
Utilizado por projetos Agile, originalmente com a metodologia DSDM (Dynamique Systems Development Method), MoSCoW facilita a tomada de decisões.
MoSCoW significa:
- M - Deve ter isto: Esses são pontos realmente críticos, não há perguntas a serem feitas, eles devem ser tratados com prioridade. Caso contrário, o sucesso do projeto será prejudicado e levará ao seu fracasso. Esses requisitos não são negociáveis.
- S - Deve ter isso, se possível: esses pontos trazem real valor agregado e / ou sua importância contribui para o alcance dos objetivos. A diferença com o Must have frequentemente reside no fato de que seu tratamento pode ser adiado após o dos pontos prioritários. Neste caso, sua classificação é comparável a a Caixa " Importante, mas não urgente "da matriz de importância-urgência . E assim deve ser tratado tanto quanto possível.
- C - Pode ter isso se não afetar mais nada: embora os possua, podem ser removidos das prioridades se escolhas tiverem que ser feitas. Geralmente, eles fazem parte dos "pequenos extras" que contribuir para a satisfação do cliente por um custo muito moderado. Requisitos de conforto adicionais.
- W - Não tenho este tempo, mas gostaria no futuro: Eles são excluídos do projeto, mas fazem parte dos pontos que permanecem nas caixas para posterior processamento ou integração.
Observe que o "o" do método é utilizado apenas para dar sentido à sigla e facilitar sua memorização.
Um número significativo de "Deveria" e "Poderia" fornecer mais flexibilidade ao projeto. A maioria de Must apresenta um risco: tudo se torna uma prioridade, com problemas orçamentários e encargos futuros .
O método se aplica a requisitos, tarefas, produtos, funções, características, testes, critérios, implantações …
Em linguagem ágil, para:
- - "casos de uso"
- - "Histórias de usuários"
Implementação do método
Aqui estão as etapas principais:
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Crie um grupo de trabalho
Traga o assunto à tona na forma de um workshop com um grupo representativo das diferentes partes interessadas. O objetivo do Workshop é selecionar uma lista de pontos prioritários. Para isso, é fundamental que os tomadores de decisão estejam presentes para que as escolhas sejam confirmadas ao final das discussões.
Liste os pontos para se qualificar
Faça um inventário completo de pontos em um quadro branco ("cartão"), ou com "post-its" ou usando uma planilha do Excel, exibindo-a à vista com a ajuda de um projetor de vídeo.
Priorizar itens
Atribuir uma categoria "Deve, Deve, Poderia ou Não" para cada um dos pontos da lista. Use cores (notas de post-it, pastilhas … ou cores de linha específicas para Excel). É claro que esse trabalho é feito em grupos, envolvendo todos. Essa ressalva dá margem a discussões, e interesses divergentes podem ser combatidos. É um processo normal atingir um resultado equilibrado.
Valide a classificação
Agrupe itens pertencentes à mesma categoria e avalie se a carga é sustentável de acordo com os objetivos e restrições do projeto. Caso contrário, repasse os "Obrigatórios" para se certificar de que são realmente necessários.
Os pontos fortes deste método:
- Ele fornece um vocabulário relevante e operacional para priorizar Itens.
- Ela liberta graus de flexibilidade no projeto : definição de um perímetro de tarefas a realizar, construir e pensar, de acordo com os objetivos prosseguidos em termos de tempo, qualidade e custo. É melhor reduzir o alcance do projeto a posteriori e manter o controle do trabalho realizado. Caso contrário, o risco é sofrer derrapagens no planejamento, orçamento, etc.
- Ela permite identificar e registrar solicitações para versões ou projetos posteriores (o não vai). Um tópico importante para clientes de projeto que não querem ver seus pedidos não confirmados cair imediatamente no esquecimento.
A importância da priorização
Não é possível processar tudo em um projeto. Cada parte interessada tem seus próprios requisitos e expectativas. No entanto, no final, você não tem escolha a não ser estabelecer a lista de pontos prioritários.
Usar uma ferramenta simples de entender e fácil de usar tem a vantagem de ajudar a construir consenso em torno da priorização de requisitos. Um fator chave para o sucesso de cada projeto.
Este arquivo é referenciado em: Estrutura do projeto
